2015年10月2日
大満足でした!!期待以上、評判以上にすばらしい料理でした！夕食、朝食ともに！従業員の方も皆さんとても感じがよく、ほんとうに家族でいい時間を過ごすことができました。こゆきちゃんのお出迎えも最高！浴場のアメニティも充実していたのが嬉しかったです・・・

2014年9月16日
本当に素晴らしい旅館です。料理も美味しかったのですが、接客が特に素晴らしかったと思います。<中略> 高齢の母は「湯平は坂道だから観光はできなかったけれど、また泊まりたい旅館･･･

2015年8月25日
大変いいお宿でした。満足度が高いです。 またリピートしたいと話しています。 内湯付き離れのお部屋だったので、子供連れでも、多少の騒音も気にすることなくリラックス出来ました。部屋付きの内湯が大きかったのも満足度高い理由です。お食事も大変美味しく文句ありません。食事、飲み物の出されるスピート･･･

2014年8月23日
ジブリの世界に入り込んだような山々と温泉街の中で、とても素敵な時間を過ごさせて頂きました。女将さんをはじめ、皆さんお若いかたばかりなのにとても行き届いたおもてなしに本当に感動いたしました。お食事もとても素晴らしく、どれをとっても大満足です。忘れ物をしてしまいましたが、すぐに素敵なお手紙と･･･